SOCIALINIŲ PASLAUGŲ KOKYBĖ EQUASS
Varėnos socialinių paslaugų centras teikė parašką dalyvauti projekte „Socialinių paslaugų kokybės užtikrinimas Lietuvoje“ (Nr. 07-008-P-0001). Projekto tikslas – sudaryti sąlygas gerinti ir tobulinti socialinių paslaugų kokybę visoms Lietuvoje veikiančioms socialinių paslaugų organizacijoms. Plačiau puslapyje: https://www.reabilitacija.lt/socialiniu-paslaugu-kokybe/
2023 m. gruodžio 28 d. buvo paskelbtas įstaigų, kurios kviečiamos dalyvauti projekte ir palaikyti EQUASS standartą, sąrašas, kuriame ir Varėnos socialinių paslaugų centras. Plačiau puslapyje: https://www.equass.lt/skelbiami-socialines-paslaugas-teikianciu-istaigu-atrankos-palaikyti-equass-standarta-rezultatai/
Atrinktos įstaigos pakviestos sudaryti dalyvavimo projekto veiklose sutartis. Varėnos socialinių paslaugų centras 2024 m. sausio 3 d. pasirašė sutartį Nr. SPK-76/I-3 dėl dalyvavimo projekte "Socialinių paslaugų kokybės užtikrinims" ir vėl įsijungia į projekto veiklas.
Projekto tikslas – sudaryti sąlygas gerinti ir tobulinti socialinių paslaugų kokybę Lietuvoje veikiančioms socialinių paslaugų organizacijoms. Projekto metu 80 socialinių paslaugų teikėjų visoje Lietuvoje galės palaikyti EQUASS sistemą ir pratęsti EQUASS Assurance sertifikato galiojimą bei dalyvauti šiose veiklose:
1. Įstaigų darbuotojų mokymai (2 d. trukmės);
2. EQUASS palaikymas įstaigoje ir tam skirtos EQUASS konsultanto konsultacijos;
3. EQUASS išorės auditas Įstaigoje;
4. Rezultatų sklaida.
EQUASS sertifikuotos įstaigos veiklos Pažangos ataskaitos
Pažangos ataskaita 2022 m.
Pažangos ataskaita 2021 m.
Siekiant įtraukti paslaugų gavėjų artimuosius išreikšti savo nuomonę, 2021 m. rugsėjo mėn. sukurta anketa apklausa.lt.
Apklausoje dalyvavo šešiasdešimt, norinčių pareikšti savo nuomonę paslaugų gavėjų artimųjų.
2022 m. paslaugų gavėjų apklausos rezutatai
2022 m. paslaugų gavėjų artimųjų apklausos rezutatai
2021 m. paslaugų gavėjų artimųjų apklausos rezutatai
2021 m. EQUASS rezultatai
2020 m. lapkričio 16 d. buvo išduotas EQUASS sertifikatas, kuris patvirtina, kad Varėnos socialinių paslaugų centre teikiamos kokybiškos pagalbos į namus ir dienos socialinės globos paslaugos.
EQUASS Assurance sertifikatas
Siekiant tobulinti teikiamų pagalbos į namus ir dienos socialinės globos paslaugų kokybę, buvo parengta paraiška dėl EQUASS (kokybės diegimo sistemos) šioms paslaugoms.
2019 m. vasario 1 d. Varėnos socialinių paslaugų centras pasirašė sutartį su VšĮ Valakupių reabilitacijos centru dėl dalyvavimo projekte „Socialinių paslaugų kokybės gerinimas, taikant EQUASS kokybės sistemą“, projekto kodas Nr. 08.4.1-ESFA-V-421-01-0001. Sutarties objektas – Europos socialinių paslaugų kokybės sistemos (toliau – EQUASS) diegimas įstaigoje, siekiant įgyti EQUASS Assurance sertifikatą.
2019 m. vasario mėn. vyko vadovų bei koordinatorių mokymai. 2019 m. kovo 15 d. į Varėnos socialinių paslaugų centrą atvyko Equass konsultantė, kuri supažindino su projektu lankomosios priežiūros darbuotojus.
2019 m. sudarytas EQUASS Assurance diegimo planas, kuriame numatytos 102 rekomendacijos ir jų įgyvendinimo procedūros.
Paslaugų gavėjų teisių chartija
Etikos kodeksas
Darbuotojų samdymo ir išsaugojimo palitika
Prašymų, pasiūlymų ir skundų valdymo tvarka
Paslaugų gavėjų privatumo, orumo ir fizinės neliečiamybės užtikrinimo procedūros
Paslaugų gavėjų namuose įtraukimas į paslaugų planavimą, teikimą ir vertinimą
Paslaugų gavėjų namuose įgalinimo koncepcija
Paslaugų gavėjų gyvenimo kokybės koncepcija
Varėnos socialinių paslaugų centro darbuotojų ir paslaugų gavėjų sveikatos ir saugos užtikrinimo planas
Lankomosios priežiūros darbuotojo pareigybės aprašymas